企业社区不是和用户交流的一个友好途径吗，苹果为什么要关闭呢，隔壁微软社区看起来也蛮活跃的阿
苹果社区反应确实是慢，这不是官方不上心吗码嘛，以后要是反应开发者方面的问题，还有什么替代途径吗？
苹果社区反应确实是慢，这不是官方不上心吗码嘛，以后要是反应开发者方面的问题，还有什么替代途径吗？
 |
tianyudi198210h 51m ago
1
反映问题的渠道有很多，开发者应该都是知道的。我觉得这次苹果永久关闭社区也是因为社区的用处和另一些反馈渠道重合了，在做适当的精简
|
 |
2
苹果和微软两个官方社区卧龙凤雏，对于用户遇到的问题给不出有效解决方法，只会死板地让你更新系统、重启设备、重设系统，简直比脏话还难听。
|
8 |
hefish10h 19m ago
3
替代途径肯定是非常多的，可以打电话排队啊，可以反复的跟电话客服反应情况。 同时反复的升级重装系统啊。。。一定要升到最新版哦。。。。
|
 |
Mitt10h 16m ago
4
@microka #2 但确实没办法，光更新重启就能解决 50%以上的问题，很多小白就是不会，真正有技术能力的人也没多少，不可能全安排在论坛/客服帮客户解决问题，代码级别的就更不可能了，再加上论坛又绝大多数都是小白在发帖也没有动手能力，关闭是迟早的事，真解决问题那经济投入不是一般的大
|
 |
V2Try10h 7m ago via iPhone
5
屁用没有，去上面找答案只会浪费时间，从来不解决问题。我宣布这是新 CEO 目前为止最正确的决定，iPhone Duo 的锅也一并抵消😄
|
 |
ZeoKarl9h 32m ago
6
感觉打开发者客服电话都比在上面问管用.之前遇到过一个神奇的问题,直接打电话摇到了高级客服和值班的,过了两天给修好了.
|
 |
volvo0079h 3m ago
7
估计是准备转 AI 了, 清一波人
|
 |
fbcskpebfr7h 55m ago via iPhone
8
关闭说明上心了。给不出让人重置系统和升级之外的任何指示，反应的问题也不能解决。
类似的例子站内随便一搜都能找到不少 /t/1049676 /t/711125 /t/825939 保留这种不解决问题的社区只会降低企业好感度 |
 |
cherbium7h 47m ago
9
关了也好，但凡你遇到问题去搜一下，会发现它屁用没有
|
 |
shervy55 mins ago
11
毛用没有，跟平时你买东西淘宝里客服回复你一样，亲你尝试重启一下呢，亲你尝试恢复出厂设置呢，亲，您必须升级至最新版本才行哦。 他妈的，把用户当傻子。
|
 |
pigeon204914 mins ago
12
apple store 美区 右下角不是搜索 而是预览版的 ai 助手
非常好用 这个 ai 助手基本上全流程能够干掉 99%需要客服处理的情况 |
Select Language