vamxmen

就想找个技术客服的工作有那么难么!

  •  
  •   vamxmen · Jul 2, 2016 · 4426 views
    This topic created in 3778 days ago, the information mentioned may be changed or developed.

    技术客服可以不懂设计模式,不会用 git ,不懂算法。

    但是知道程序的功能都是用哪些代码实现的

    能够解决用户半数以上的技术问题!

    还没有程序猿那么贵!

    怎么就没有几个公司招聘技术客服呢!难道客服一定得是 hello kitty ?

    有个懂技术的客服对用户是多么酣畅淋漓的一件事啊!

    他可以成为技术和客服团队的一座高速桥~

    牢骚发完~继续当一个快乐的技术小白~

    18 replies  •  2016-07-03 00:01:58 +08:00
    won
    won
    Jul 2, 2016 via Android
    1
    不难,客服的工作是背几十条常用问题及如何回答,技术的工作是背几十条常用命令和语法,初级是通的
    Showfom
    Showfom
    PRO
    Jul 2, 2016 via iPhone
    2
    是敌人
    Showfom
    Showfom
    PRO
    Jul 2, 2016 via iPhone
    3
    是的
    xmgit
    xmgit
    Jul 2, 2016
    4
    知道程序的功能都是用哪些代码实现的人,里研发还远吗?为什么要跑去做你们所谓的技术客服?
    abelyao
    abelyao
    Jul 2, 2016
    5
    可以尝试做产品经理啊,或者助理。
    Delbert
    Delbert
    Jul 2, 2016 via Android
    6
    helpdesk ?
    我记得之前有人是这个职位来着
    9hills
    9hills
    Jul 2, 2016 via iPhone
    7
    去阿里云吧,解决阿里云糟糕的客服体验
    xifangczy
    xifangczy
    Jul 2, 2016
    8
    话说技术客服,到底是拿客服工资还是拿技术工资。和很多技术客服交流过,简直要吐血。我估计是拿客服工资。。。
    raincious
    raincious
    Jul 2, 2016
    9
    我有一个域名在 DNSPod ,启用了安全宝服务之后,发现不能管理。

    于是我去询问了安全宝,人家远程连上了我的电脑,看了下我 Chrome 上 Console 的错误,轻车熟路的找到了“禁用第三方 Cookie ”的选项。他取消了那项之后,一切正常了,大约花了 3 分钟左右。然后他还告诉我“禁用第三方 Cookie ”那个选项是全局的,我在 Chrome 里启用之后, Internet Explorer 也会相应启用,这造成了我的测试结果。

    如果你也能如此熟练的解决这些问题,想必你找工作不会这么难。但是,如果你能如此迅速的解决这些问题,恐怕你就不只是“客服”这种级别了。
    pasturn
    pasturn
    Jul 2, 2016 via iPhone
    10
    有技术资本拿客服工资 心里会不甘心吧
    em70
    em70
    Jul 2, 2016❤️1
    11
    学习设计模式,学会用 git ,学习算法就那么难么,不适应这个世界还有理了
    KKLeon
    KKLeon
    Jul 2, 2016 via Android
    12
    楼主哪里的?我们公司招, A 轮 2000 万美金的 saas 数据分析创业公司,团队绝对靠谱,公司非常人性化,公平透明扁平化,招数据分析师,技术客服,客户成功经理,前端………,坐标北京!
    KKLeon
    KKLeon
    Jul 2, 2016 via Android
    13
    补充一下,公司叫 GrowingIO ,有意向发邮箱 [email protected]
    vamxmen
    vamxmen
    OP
    Jul 2, 2016
    14
    @9hills 是啊!

    经常遇到一点技术不懂的软妹子客服,真让人抓狂!
    vamxmen
    vamxmen
    OP
    Jul 2, 2016
    15
    @xifangczy 说到重点了!我觉得应该在二者之间吧.

    7k?
    ZGLHHH
    ZGLHHH
    Jul 2, 2016
    16
    有技术的就不会当客服了
    volqiu
    volqiu
    Jul 2, 2016
    17
    @vamxmen 有时候技术客服遇到完全不懂技术的用户也很抓狂的……相对,某厂内部的技术客服队伍应该很强了,但依然很蛋疼
    hazard
    hazard
    Jul 3, 2016
    18
    可以找在读研究生做兼职啊...比如我.....
    About   ·   Help   ·   Advertise   ·   Blog   ·   API   ·   FAQ   ·   Privacy   ·   Solana   ·   2451 Online   Highest 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 50ms · UTC 11:08 · PVG 19:08 · LAX 03:08 · JFK 06:08
    ♥ Do have faith in what you're doing.