最近用了一年多的 Macbook Pro 电源破皮了,能看到里面的金属线。因此联系苹果客服,问能不能更换。
结果客服说给我你的地址,我们会给你寄一个 power adapter repaire kit ,你自己包一下就可以了。如此简单粗暴。
这还是那时磕碰无数还给换新 iPad 的苹果么😒
最近用了一年多的 Macbook Pro 电源破皮了,能看到里面的金属线。因此联系苹果客服,问能不能更换。
结果客服说给我你的地址,我们会给你寄一个 power adapter repaire kit ,你自己包一下就可以了。如此简单粗暴。
这还是那时磕碰无数还给换新 iPad 的苹果么😒
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SylvMar 23, 2017
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卧槽,海外苹果售后也开始控制成本了吗,我之前电源破皮到天才吧二话没说立马就给我免费换了个新的。
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WenyMar 23, 2017 via Android
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这种不是随手拿绝缘胶带一贴就好了……
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echo1937Mar 23, 2017
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去直营店是给换新的 其他不知道
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LattezMar 23, 2017 via Android
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记得有个视频,电源那端先绕一下,防止线一直处于弯曲状态就不会损坏了
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velaMar 23, 2017
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我上次换了整个适配器,到店磨叽半天,还说我是 AC+用户所以才勉强给我换什么的,下次就不给换了……
电话咨询时明确问是不是用了绕线器,估计是官方也知道绕线器有设计缺陷。 不过我新的这个不用绕线器也裂开了。…… |
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chromingMar 23, 2017
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我的也破皮了,还以为是老鼠咬的
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tommyzhangMar 23, 2017
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2016 就没这个问题了 线是双向接口插入的
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LeszekMar 23, 2017 via iPhone
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AC 用户可以直接去店里换新,因为这个也是在保修范围中的
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goodniuniuMar 23, 2017
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我的 AC+账号居然没有用到这个服务。。。
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2oweMar 23, 2017
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15 late 的 Macbook ,买过 Apple Care 。去年也遇到了这个问题,预约 Genius Bar 然后到店里换的。
当时我说有点轻微地漏电,怕引起短路。工作人员检测了之后,说按正常情况是不给换的,但为了保证用户体验给换了个新的——线,插头部分还是旧的。很开心啦。 |
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wonders2002okMar 23, 2017
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刚刚缠上绝缘胶布。。。。。。 Apple 的线材比较好,里面有圈尼龙网,缠上绝缘胶布妥妥的。
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keepsmilenceMar 23, 2017 via iPhone
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这种设计就是,屎坑经常溅屎,茅厕设计师的建议就是免费送你一条穿孔内裤让你防屎,而不是去解决屎坑本身。
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yanwenMar 23, 2017
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@keepsmilence 笑出声
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