而且去不掉，去天才吧，天才吧也不给换。 怎么办？打 400 可以吗？
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f2f2fAug 20, 2018
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屏幕按理碰不到键盘啊，键盘槽是凹进去的。你是贴了键盘膜或者是盖盖子的时候混进去杂物了
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tyhunterAug 20, 2018
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给钱也不让换吗？不应该呀
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1002xinAug 20, 2018
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还有这种操作。。。
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zhang1215Aug 20, 2018
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有图吗发来看看
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minamikeAug 20, 2018 via iPhone
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涂层脱落不就可以换了吗（滑稽
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houzhimengAug 20, 2018
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涂层脱落不是很常见么。
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@houzhimeng 关键不是涂层啊。。。就是镜面一个划痕。。。不是一块一块的
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LoyalsoldierAug 20, 2018
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请问是 2018 款 MBP 吗？
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HuHuiAug 20, 2018 via Android
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2017 瑟瑟发抖
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freedAug 20, 2018
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这应该是人为导致的吧.不是本身质量问题.不可能免费给你换呀,如果真能免费换估计又一大堆钻空子的了..
忍了吧.实在忍不了要么花钱换要么出二手重新买 |
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hjkiuyerAug 20, 2018
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涂层还好，如果是物理损伤，那不给换也正常
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akinonekoAug 20, 2018
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用到图层脱落,然后去换 perfect
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eagerwuAug 20, 2018
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MBP 的屏幕没有加玻璃层，直接就是塑料，还是十分脆弱的，硬度大一点的灰尘来一下就是一道痕。
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20015jjwAug 20, 2018 via Android
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重买咯
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dingdangnaoAug 20, 2018
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打 800 也不给换啊。自己用坏的 也不是产品缺陷，为啥要给你换😂楼上说等涂层脱落什么的😂（我 15 年的 MacBook Pro 15 年底的时候也想 lz 一样，移动硬盘把屏幕划了，也想等涂层脱落。。等到现在也没脱落😂不过划痕就在那，也习惯了。不影响使用就这样吧。毕竟他只是个笔记本。而已。
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sdushnAug 20, 2018 via Android
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@dingdangnao 😏酒精擦一擦
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lydasiaAug 20, 2018
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键盘没法跟屏幕发生摩擦啊，怎么划个痕？
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KinniceAug 20, 2018 via Android
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键盘的摩氏硬度比玻璃屏幕高吗？
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patchao2000Aug 20, 2018
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MBP 的键盘确实可以顶到屏幕，起码我的 2017 款 13 是这样的，幸亏我的情况比较轻，能擦掉。我猜要是合上盖之后上面再放点东西，或者在地铁里挤过，就难说了。
这个确实比较恶心，天才吧不给换没有道理。 参考： https://forums.macrumors.com/threads/keyboard-marks-on-display.2039604/ |
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hjdtlAug 20, 2018
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这种情况能用 Apple care 吗？
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OldAAug 20, 2018 via iPhone
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用混合溶剂把屏幕涂层弄下来再去换
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anmieAug 21, 2018
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啊 我遇到了同样的问题，但是还没有预约天才吧呢，看到原来不给换啊，这不科学啊，产品缺陷，又不是用户故意弄的，这么恶心？
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dwyyyAug 21, 2018
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我也是同样的问题，键盘的「 F 」键把屏幕划到了，预约了天才吧，天才吧的小姐姐说本来是不给更换的，但是很影响用户体验就帮我免费更换了，但是仅有一次
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zj299792458Aug 21, 2018
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贴个屏幕膜？
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在 Apple Store 换手机的时候听到过这种事，2016 或者 2017 款的 macbook pro 涂层脱落，员工说你的屏幕上有键盘的印迹，说明是你使用不当把盖子合起来之后放在包里碰到了 A 面使得上盖形变从而屏幕碰到了键盘，人为问题保修不管。这个明明是设计问题或者质量问题啊，谁能天天捧着电脑出门？你买官网的那个内胆包也避免不了这种压力吧？现在的 Apple Store 员工质量差距真是大
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@Loyalsoldier 我的是 16 年末的
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WickedAug 23, 2018 via iPhone
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合盖之后屏幕能被键盘划个口子，这种笔记本设计建造闻所未闻… mbp 这么蠢的吗…
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MrUserAug 24, 2018
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清洁屏幕时被屏幕上的灰尘划了吧？有些灰尘可是很硬的~
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最近几天又多了一条划痕，而且两条划痕间多了一些脱落的涂层，天才吧终于给免费换了。但就是不承认划痕是键盘的原因，两条划痕的间距和键盘高是一样的。以后再有划痕不知道怎么办了？难道要故意弄坏涂层去更换？？
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沉了吗？
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