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糟糕的双 11 快递体验: 3 天后收货率 0,发货率 50%,一单顺丰发往了相反的方向...

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  •   iiduce · Nov 13, 2019 · 16083 views
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    双 11 下单 6 单,今天第三天一单未收到,其中已发货 3 单。

    其中一单顺丰的,从上海发往山东,今天上午发现用两天时间到了嘉兴,去了相反的方向。刚客服给打电话抱歉,说已紧急处理。

    还有一件东西买给孩子的,本来 10 月中旬就要买了,结果看到双 11 预告当天会便宜 200 块钱( 600 多降到 400 多,特价降 100 元,领券 50,购物津贴 50 ),然后就等双 11 下了单。然而,下单后提示“发货时间:11 月 30 日 24 点前”。早知道这样,我真的不会为了这 200 块耽误一个半月的时间。
    Supplement 1  ·  Nov 14, 2019
    要为顺丰正名下了:昨天上午打客服电话反馈的快递路线走反的问题,回馈后给改成了加急件。今天一早 7 点 30 分便收到了。从浙江嘉兴到山东,只用了不到一天的时间,因为快递的是手机,走的肯定是陆运,这速度京东也做不到吧。
    Supplement 2  ·  Nov 16, 2019
    截止目前 16 日,天猫 5 单还有 3 单没收到,其中两单没发货。孩子天天问我的玩具到了么,我都不忍心告诉他还没发货。以后双 11 在天猫淘宝买东西一定要慎重了,我会优先选择京东及苏宁。
    138 replies  •  2019-11-16 17:19:40 +08:00
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    jadehare
    jadehare
    Nov 13, 2019❤️1
    1
    可以预见的情况吧。。我朋友买的电脑配件不想等直接换京东了。。京东 11 号晚上下单的东西 12 号 22 点给我送过去了,我都惊了。
    tyzrj766
    tyzrj766
    Nov 13, 2019
    2
    下单 5 单,3 个大的官方旗舰店,一个都没动静,到现在也没有任何发货的迹象,即使填个单号都没有。2 个中小规模的淘宝店昨天已经收到货。
    京东下单冰箱,第二天送达,然而里面玻璃碎了草,今天等上门收回。苏宁下单电视,第二天送达。
    tyzrj766
    tyzrj766
    Nov 13, 2019
    3
    @tyzrj766 京东记错了,应该是 11 号白天就送达了,东哥的快递还是快,虽然里面玻璃碎了。。。
    fishlium
    fishlium
    Nov 13, 2019
    4
    双十一快递失效肯定都会慢的,我京东买的 5 单 12 号已经到了 4 单,淘宝现在一单没收到,发了 6 单,还有 2 单待揽收
    iiduce
    iiduce
    OP
    Nov 13, 2019
    5
    @jadehare
    @tyzrj766 京东、苏宁的快递还是很给力的。我这 6 单 5 单天猫、1 单当当。
    ke1e
    ke1e
    Nov 13, 2019 via Android
    6
    京东自营买的都到了
    lagoon
    lagoon
    Nov 13, 2019❤️13
    7
    胡说,新闻里明天都是当天就收到了。
    你一定是在抹黑。
    westoy
    westoy
    Nov 13, 2019
    8
    我这边的三通一达+顺丰的中转站已经 007 几天了, 而且因为用电问题已经找周边小工厂协商拉电停工了
    DXpro
    DXpro
    Nov 13, 2019
    9
    双十一不能购买应急 或者 急需的东西。 这是常识了吧
    wengjin456123
    wengjin456123
    Nov 13, 2019
    10
    我天猫买的全没发货
    d5
    d5
    Nov 13, 2019
    11
    我的奇葩个例:
    百世快递,11 号晚上从广州发到杭州,已经在配送了。
    顺丰特惠,10 号中午成都发出,到现在还没到配送站。
    Hsueh
    Hsueh
    Nov 13, 2019
    12
    今年的双十一快递 体验真的没有去年的好, 到现在才收到一单...还是隔壁城市
    Blulotus
    Blulotus
    Nov 13, 2019 via Android
    13
    今年淘宝双十一明显比去年慢,倒是顺丰的,付了定金,早就发货了,付完尾款就给你送来了
    across
    across
    Nov 13, 2019 via iPhone
    14
    下单时有快递预告的....
    上海过嘉兴也不是啥奇怪的事,物流又不是走直线飞的。
    看来上面都默认快递次日达了。
    wingoo
    wingoo
    Nov 13, 2019❤️1
    15
    每次这种大型活动对于定期购买的都是噩梦
    LZSZ
    LZSZ
    Nov 13, 2019
    16
    N 个快递都在派送中了,嘿嘿。
    ik
    ik
    Nov 13, 2019 via iPhone❤️3
    17
    个人认为这种活动就是在给社会添堵
    juded
    juded
    Nov 13, 2019
    18
    这两年双十一京东体验远好于淘宝,即便是第三方。
    HolmLoh
    HolmLoh
    Nov 13, 2019
    19
    京东买了个第三方的,显示待交付给京东快递
    淘宝买了 4 个天猫的,全部都显示待发货
    factoid
    factoid
    Nov 13, 2019 via Android
    20
    我的三个单在淘宝,一个都没发,后面考虑东哥了
    lurenC
    lurenC
    Nov 13, 2019 via Android
    21
    江浙沪用户快递到的都挺快的,昨天去取件,驿站包裹都快满了。
    w1573007
    w1573007
    Nov 13, 2019 via Android
    22
    (ーー;)状态:买家已付款
    yuhaaitao
    yuhaaitao
    Nov 13, 2019 via Android
    23
    京东自营昨天都到货了
    mcdull619
    mcdull619
    Nov 13, 2019
    24
    京东全部到了
    asukanoir
    asukanoir
    Nov 13, 2019
    25
    为啥楼主这么慢,我全部天猫淘宝买的,现在到了一多半了。。。。我一共 30 件左右的货吧。更有意思的是昨晚上 10 点半京东快递给我送了一个天猫卖家的货,估计卖家是京东也有店吧。
    shakaraka
    shakaraka
    Nov 13, 2019
    26
    京东昨天有些到了,今天早上到完了
    fengqi
    fengqi
    Nov 13, 2019
    27
    去年双十一,我等了十多天最后亲自去的圆通站点,一大车一大车的件,就四五个人分捡,惊呆了
    xianshan
    xianshan
    Nov 13, 2019
    28
    买了两双 hai,这是我体验双 11 以来,发货速度最快,收获速度最快的一次
    nicebird
    nicebird
    Nov 13, 2019
    29
    还行吧。除了没发货的,都到了。
    AstroProfundis
    AstroProfundis
    Nov 13, 2019
    30
    上海出来走嘉兴并没有问题,好几家的集散点都在嘉兴
    zuosiruan
    zuosiruan
    Nov 13, 2019 via Android
    31
    京东快的震惊😲
    xinl
    xinl
    Nov 13, 2019
    32
    旗舰店买了两双鞋,一双双十一中午到,一双没发货
    codeless
    codeless
    Nov 13, 2019
    33
    天猫超市买了 10 箱方便面,结果被分成 10 个包裹送来...
    虽然这样是快了,但我情愿他慢点,一次送 10 箱...
    Leonard
    Leonard
    Nov 13, 2019
    34
    有些订单虽然早早显示“已发货”,但一直是“快递正在等待揽收”,这就是假发货
    akakidz
    akakidz
    Nov 13, 2019
    35
    11 号在楼下申通发的快递,今天才查到物流,全都帮商家发快递去了,个人用户没人权
    azhangbing
    azhangbing
    Nov 13, 2019
    36
    没在天猫买东西不知道啊,东哥是真的快第二天就都到了
    langlang7012
    langlang7012
    Nov 13, 2019
    37
    看你是 0 点买的还是白天买的,0 点下单已经收到 4 单了,快递还是很给力的。
    nekoneko
    nekoneko
    Nov 13, 2019
    38
    下了 8 单,最早发货的是三只松鼠零食( EMS ),双十一早上显示北京发货,昨天早上显示到附近配送点,今天还没收到货,最早收货的是禧天龙收纳箱(德邦),昨天天津发货,今天中午到了。其他有三个昨天显示北京揽收,没有一点动静,还有两单在日本。。。
    weer0026
    weer0026
    Nov 13, 2019
    39
    京东在我隔壁城市有仓库,体验还是很好的,淘宝买的大部分还没出库。。
    jdhao
    jdhao
    Nov 13, 2019 via Android
    40
    正常,毕竟那么多人买了东西,快递忙不过来
    nekoneko
    nekoneko
    Nov 13, 2019
    41
    还有第九单两个雷蛇鼠标垫,至今未发货。
    barble
    barble
    Nov 13, 2019
    42
    今天有四单到货,对象有三四单,其余的预计明天到
    tutustream
    tutustream
    Nov 13, 2019
    43
    狗东还是比较好的,买的打印机和 2 箱打印纸分别在昨天今天到了
    pandasoda
    pandasoda
    Nov 13, 2019
    44
    京东自营,预计今天送达,目前没有配送
    kasper4649
    kasper4649
    Nov 13, 2019 via iPhone
    45
    jd 曾经我半夜两点下单,早晨七点就到了。
    aqutor
    aqutor
    Nov 13, 2019
    46
    圆通同城已经卡在同一个地方很久了。
    VANHOR
    VANHOR
    Nov 13, 2019
    47
    双十一当天晚上才开始卖东西,到刚才,100%发货。0%收货。
    VANHOR
    VANHOR
    Nov 13, 2019
    48
    @VANHOR 抱歉,买东西。
    neko77
    neko77
    Nov 13, 2019
    49
    淘宝 买的全部都是等待揽收 状态,,,而且还算已发货。。。
    toku
    toku
    Nov 13, 2019
    50
    和我同学几乎同一时间,在天猫超市买一样的东西,在同一个市里面,他已经昨天早上收到了,我的还没有发货。
    jobscolin
    jobscolin
    Nov 13, 2019
    51
    11 号早上 8 点多在小区里面看到有个快递开个电瓶三轮车来送快递,问了一下,京东的。我的今天早上到了一件
    lxc404
    lxc404
    Nov 13, 2019 via Android
    52
    不过今年预售的商品似乎会提前送到当地,所以就很快
    我同学买鞋,11 号早上付完尾款,下午就拿到了,上海到南通的顺丰
    Mac
    Mac
    Nov 13, 2019 via Android
    53
    京东,下了 4 单,今早 7 点交付最后一单,昨晚快递 22 点还在送
    GG668v26Fd55CP5W
    GG668v26Fd55CP5W
    Nov 13, 2019 via iPhone
    54
    京东物流还是厉害啊,11 日 0 点买的,当天下午就到了,淘宝的今天还在等待揽收
    LiYanHong
    LiYanHong
    Nov 13, 2019
    55
    10 号淘宝上买了个东西今天才发货
    chxxpeng
    chxxpeng
    Nov 13, 2019
    56
    京东 11 号 00:00 付钱,当天早上 9:30,两件全到了
    kiss2013star
    kiss2013star
    Nov 13, 2019 via iPhone
    57
    京东隔天到。奥利给
    caola
    caola
    Nov 13, 2019
    58
    明知道一年之中就这个时候是高峰期, 你却拿来说事
    gwkoooo
    gwkoooo
    Nov 13, 2019
    59
    优衣库苏州发货,无锡收货,结果还要到上海周转一下,我都惊了,无锡就在苏州隔壁。
    wendellup2018
    wendellup2018
    Nov 13, 2019
    60
    双十一下单京东, 十一号晚上 11 点敲我家门.吓死人..
    京东小哥真是拼
    bubuyu
    bubuyu
    Nov 13, 2019
    61
    京东 11 日 0 点付款 7 个订单,6 个当天收到,1 个 12 号收到。11 日上午又下了一单,12 号收到。
    mageemeng
    mageemeng
    Nov 13, 2019
    62
    基本是在京东买的。
    phpcxy
    phpcxy
    Nov 13, 2019
    63
    双 11 囤货不急用的才在天猫下
    goagent
    goagent
    Nov 13, 2019
    64
    零点买的还要没有发货的,看来以后只能优选京东了
    0x5f
    0x5f
    Nov 13, 2019
    65
    京东 12 号早上 6 点打电话说东西到了 还没睡醒的我哭了
    JuSH
    JuSH
    Nov 13, 2019
    66
    京东自营买的,昨天已经到了。
    京东第三方买的发的圆通,今天中午到了。
    淘宝买的都发货且有物流记录
    DrPikaduo
    DrPikaduo
    Nov 13, 2019
    67
    5 单都到了,还是挺快的,昨天到了 3 单,今天到了 2 单,下班了回去取
    Light3
    Light3
    Nov 13, 2019
    68
    我的优衣库已经在派送了 ..
    hekunhotmail
    hekunhotmail
    Nov 13, 2019
    69
    二手东就是快
    helloh1n1
    helloh1n1
    Nov 13, 2019
    70
    其实双十一就是把大半个月的订单集中在一天,最后把整个物流链给挤爆了。
    sautvaste
    sautvaste
    Nov 13, 2019 via Android
    71
    揽件之后就没动过
    blazecheng
    blazecheng
    Nov 13, 2019
    72
    我在天猫买的一个快递,发的顺丰,11 号下午就发货了,物流信息更新到 11 号晚上 7 点,到现在 2 天了,一点动静都没了。
    viewsnake
    viewsnake
    Nov 13, 2019❤️4
    73
    谁叫你不买京东的,天猫和淘宝早就可以扔到垃圾堆里,京东的东哥相对实诚多了,送红包也直接大方,自营正品售后又保障,送货速度有块,双十一下单 90%的都已经送到了。除了女人天生喜欢被马云建筑师忽悠盖大楼之外,男人有谁喜欢弄淘宝天猫那种娘炮 APP ?请问,男人有谁喜欢弄淘宝天猫那种娘炮 APP ?
    zhjie
    zhjie
    Nov 13, 2019
    74
    我最快的是沃尔玛 9 点下单,可以预约 10 点送货
    Alixys
    Alixys
    Nov 13, 2019 via iPhone
    75
    京东 11 号半夜买的当天下午就到了,12 号早上买的现在还没出库…
    zdnyp
    zdnyp
    Nov 13, 2019
    76
    大店的未揽收,小店的快到了。一个礼拜内到都正常,毕竟想省钱
    gamexg
    gamexg
    Nov 13, 2019
    77
    jd 的都到货了,
    最快的是凌晨下单,当天上午到货,比平常都快。
    淘宝一单今天刚刚显示单号,还未揽件。
    melvin
    melvin
    Nov 13, 2019
    78
    天猫苏宁入手的 11 隔天到
    VENTDOUX
    VENTDOUX
    Nov 13, 2019
    79
    京东的全部到货
    starrycat
    starrycat
    Nov 13, 2019 via Android
    80
    我都提前买了,没买大件,11 号也便宜不了多少钱。其实有一些 1 号价钱就降得差不多了。
    J4rod
    J4rod
    Nov 13, 2019
    81
    小米天猫购买的台灯,12 号上午 10 点前就签收,其他的都还开始发货。
    fxxkgw
    fxxkgw
    Nov 13, 2019
    82
    今年淘宝买的东西物流弱爆了,要不没发货,要不就揽件中,一个快递都没收到呢,两个同城快递,11 点中午就显示揽件中,到现在都没更新物流信息。
    leeolsen
    leeolsen
    Nov 13, 2019
    83
    收到了 1/3,基本全部发货了,明天可以收到一半
    不包括天猫国际和京东那种隔天到货的
    chaoxcores
    chaoxcores
    Nov 13, 2019 via iPhone
    84
    在淘宝买的,除了有一个肯定会晚发货的,都已经收到了,昨天上午收了两个
    royzxq
    royzxq
    Nov 13, 2019
    85
    走嘉兴没问题,杭州发杭州有些快递都会走嘉兴一趟
    zcwlwen
    zcwlwen
    Nov 13, 2019
    86
    @jadehare 过零点下单 当天中午送到
    EvanQu
    EvanQu
    Nov 13, 2019
    87
    淘宝 给孩子买的一双 aj 11 号 1 点付得尾款 11 号 9 点就收到签收了
    我还没反应过来...
    另外一双 ad 现在还么发货...
    barrelsoil
    barrelsoil
    Nov 13, 2019
    88
    国内快递就是太快了,把你惯的
    gclove
    gclove
    Nov 13, 2019
    89
    不是有人下单 14 分钟就收到了 ~~
    imhxc
    imhxc
    Nov 13, 2019
    90
    配送率 100%,收获率 80%,嘿嘿😁。
    AslanFong
    AslanFong
    Nov 13, 2019
    91
    我同学预售的 10 月 26 号就发货了,在当地仓待着,就等你付款,然后派件。如果不是预售的话,会等比较久吧。
    dianxin
    dianxin
    Nov 13, 2019 via iPad
    92
    今年很多天猫预售的商品都是 前置件 双十一前就开始在路上走了。付尾款直接就交给顺丰进行派送了。

    🐶东本地有仓库,基本上昨天晚上全部收完了。
    Elix
    Elix
    Nov 13, 2019
    93
    我下了 20 多单,都是电器,全都是要求一个月以后送货,可是这两天已经收了一大半了,简直崩溃。
    reus
    reus
    Nov 13, 2019
    94
    京东的 11 号白天都到了,虽然有箱牛奶破损了要换……

    同城有仓库,直接送过来,显然比外地发的好啊。
    xcold
    xcold
    Nov 13, 2019
    95
    不说了 拼多多还没发货……
    Sting
    Sting
    Nov 13, 2019 via iPad
    96
    一样,店家和我说 18 号之前发货。以后还是选京东算了
    mysunshinedreams
    mysunshinedreams
    Nov 13, 2019
    97
    顺丰特惠上海到北京三天了还没出上海。。。
    wen4034
    wen4034
    Nov 13, 2019
    98
    我已经收到两件了。。。。
    pengyOne
    pengyOne
    Nov 13, 2019
    99
    因为想要的电脑款式只有淘宝有,10 号在淘宝买的。。。结果到现在还是待揽收,卖家还说 48 小时发货,日了狗
    买东西还是在京东体验好啊
    msuyj1984
    msuyj1984
    Nov 13, 2019
    100
    三单已经到手~还有一单在路上~
    1  2  
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