@smj #3 问题是这种程度的讨论一直都是允许的，只要不键政、带节奏、发表一些极端单角度的暴论之类的就行了。

没看懂你想表达什么，现在都“哪样”了？

@geekliuqwq #5 这个在客服资源有限的情况下，好像还真没有太好的办法...因为只要“入口”被大众所知，就必然会涌入大量那些本来没必要人工客服的人，现在这种根据某种方式做个预先判断再给“入口”只能说是个折中的选择。归根结底还是人工客服太费钱了，如果未来 ChatGPT 这种级别甚至更高级一些的 AI 投入作为客服，或许就能解决这个问题了。

要不粘附、顺滑，最常见的做法应该就是用特氟龙做个涂层了，有些不粘胶的刀具也是这么搞的。理论上来说你买个喷剂像喷漆一样自己处理一下现成的杯子就行，实测效果挺好的，3D 打印的吸尘器延长管用了之后基本没看到有脏东西粘上面了。

不过有两点需要注意：
1 、我没给食品容器用过这种东西，不确定喷剂里含有的胶之类的其他成分是否符合食品安全要求，建议你先确认一下，应该会有食品级产品。
2 、需要确认一下喷剂能不能用于你杯子的材质，不适用的话涂层可能会粘不牢固甚至压根不粘。

@geekliuqwq #2 厂商的角度大概是为了在仍然提供人工服务的同时，筛掉大量比如表达不清楚、乱打电话占用资源、可以自助解决但直接找客服的人，进而达到节省客服资源的效果。淘宝、京东的客服其实也是同理，只不过是文字消息连发“人工”之类的关键词就触发展示联系人工客服的通道，比听电话录音效率高。

@xiaozecn #8 讲个笑话，我之前甚至看到有些系统应用的通知连关都不让关，开关是强制锁定开启的。

如果你想要追新，可以考虑使用类似于 Renovate 的这种机器人服务，直接引入 Git 仓库让它自动检测依赖库有没有更新就好了。
如果追新主要是为了防漏洞，也有安全厂商搞的类似的机器人服务，同样的使用方式，但只会在有漏洞时提示你，不会什么新版本都让你更新。

如果你是觉得「直接说她买的东西不行」不太好，那你就说听说有这回事，让她自己去了解、对比、发现不就好了...如果她就因为个这种事情就觉得你怎么怎么样，那也是她的问题。

这个案例再一次证明了，商业产品首先要考虑的就应该是怎么赚钱，用爱发电迟早倒闭。

你的数据直接不加密存储在别人那，就别指望别人会完全不看了...无论协议中是怎么说的，都应该随时做好被偷看的准备，对数据进行加密处理。

而且说实在的，没有必要按照所谓的清单对着药物名称去买，直接看成分就行了。国家卫健委推荐的发热类症状用药中，属于现代医学研究出来的药物有对乙酰氨基酚、布洛芬、阿司匹林，买药的时候只要看成分里是含有其中任意一种并且是应对感冒类症状的就没啥问题，总比跟风买特定名称的药但买不到要好。

@mariljacksoa #9 虽然对乙酰氨基酚是现代医学研究出来的一种药物，但在市场上实际销售的药品中它只是其中一种药物成分，含有对乙酰氨基酚的药物既可以是纯粹的所谓的“西药”，也可以是含有其他传统中医理论中具有同样缓解症状效果的草药混合对乙酰氨基酚做的“中药”。

情感问题仅凭一家之言根本没法还原事情全貌，能有什么看法...谁知道你是不是以前承诺过什么但是自己忘记了...

@laLuna #73 参考比如淘宝、京东的”黑号“？比如大批量刻意薅羊毛的非正常用户，发现了就直接拉进去。

@zhaorunze #59 不是杠，而是我看到的事实就是这样，所以我很好奇你说的是哪个城市的哪个公司。能做出这么骚的操作，怕不是社保局内有关系？

@xiaotianhu #32
“如果只是需求 by 需求的做，随便找个外包搞就行了”、“你已经是个高级开发了，应该 xxxx 了”
这种话也确实没毛病。如果只是完成需求，方法多得是，经济实惠的方法也不少，为什么非要招人？总不能是公司钱多了做慈善吧？

专门招人、组个技术团队，核心还不就是为了能更适应公司的特有需求，或者达到更好的效果...单纯写个业务代码、做个简单设计太多人会做了，同样的东西大概率你自己的小弟也能做出来，你自己想想应该也清楚。如果你没有体现出你的价值，那最后招你的责任还不就是归到你领导身上...

而且你是被按照对标阿里 P6 的标准招的，从你的“营销运营平台这种事儿，咱也不是第一天做头一次做了”来看，工作经验应该也不算少了，如果表现出来的能力达不到你领导、你领导的领导的期望值，那她当然会觉得不爽啊。

---

“如果真的想全面设计，就要有更高层面的通盘的信息”、“她作为技术 Leader 当然知道所有业务后续的计划，哪块应该复用怎么发展，但我不知道啊。跟我对需求的就其中 1 个产品。”

你有做相关事情的经验，也知道你自己掌握的信息不足，你认为就那一个产品讲不清需求，而她能知道你需要的信息。那你跟她沟通，告诉她原因，让她给你具体讲不就好了嘛？这不是一个简单的“我不知道”、“没人跟我说”就能完事的啊...你既然自己也带过团队，那你应该也很容易换位思考：

如果团队里人人都不主动沟通，只自顾自地做自己觉得舒服的事情，发现问题也没人说、没人尝试想办法解决，只能等到你这个 leader 发现。那且不说你作为 leader 累不累的问题，这个团队的存在意义都不大了吧...

看了半天感觉就是个沟通问题，不同经历、不同经验的人碰到同一个问题时的解决思路肯定会有差异的，比如清楚地知道优惠券这种东西能钻的空子有多多的人，一看你的描述和你这“感觉没啥”的态度就知道你估计都没考虑细节，处理得太简单粗暴了...

你领导说的话如果主要只是所谓“狂喷”部分中「」这个框里的那些，那有一说一真不是喷你，人家是在替你着想、替团队着想，只是可能你自己带着情绪理解出另一种意思了...人家的意思只是让你给自己多留点余地，也给后人留点余地而已，也没说要极端化到“活动中台”的程度，只是让你把这部分设计得更灵活些。开会说这事但没有指名道姓地说你，大概率也是为了将她的思路告诉所有人，“避免年轻人走弯路”而已。

你认为量没有那么大，需求也不会太复杂，就算改也很简单，没必要做得太灵活化反而导致开发和维护起来都更麻烦，那你就私下列事实摆证据跟你领导沟通，告诉她你的这些观点不就好了...她如果坚持要按她的思路来，那你就说如果后面改需求产生了很多麻烦，你自己负责想办法在期限前解决，这不就完事了？

单从你的描述来说，她在处理这个事情上没有太考虑到你的感受，是有问题，或许是事情太多、或许是性格使然，这从你的角度是看不出的，只有她自己知道。但你如果没有去好好沟通就开始生闷气，也同样是有问题的，甚至严格、难听点说可以是“沟通能力欠缺，性格怪癖，不适合团队工作”之类的...